Reklamasjon

Elektronisk innsending av reklamasjonssaker

Her kan våre forhandlere sende inn reklamasjoner for sine kunder.

Reklamasjon skal sendes inn av forhandler

Har du vært så uheldig at ditt Trenor Vinduer- produkt har feil, mangler eller skader? Da anbefaler vi deg å reklamere på produktet.

1) Les gjerne gjennom garantibestemmelsen for å unngå at du reklamerer på noe som ikke faller inn under reklamasjon

Garantibestemmelsene finner du under garanti.

  • Trenor tar forbehold med h.h.t riktig innsetting og nødvendig vedlikehold.
  • Vi gjør oppmerksom på at vi tar forbehold om utgiftsbelastning ved ubegrunnede reklamasjoner.
  • God dokumentasjon forenkler og forkorter saksgangen, legg ved bilder.
  • Transportskader skal normalt kunne oppdages ved varemottak og således anmerkes på fraktbrev.

2) All retur må avtales med Trenor Vinduer på forhånd

Ta kontakt med Trenor Vinduer før varer sendes i retur.

3) Last ned og fyll ut sjekkliste

Last ned sjekkliste her.

4) Ved kontrollmåling, last ned og fyll ut måleskjema

Last ned reklamasjonsskjema her.

4) Send inn reklamasjon

Fyll inn reklamasjon under og send inn til oss elektronisk.

PHP FormMail Generator - A free tool to create ready-to-use web email forms with file upload, auto-response email, and dependent dropdowns.